项目基本信息

需求描述：（一）服务内容1.台式电脑、笔记本电脑、打印机、复印机、扫描仪、传真机、碎纸机、投影仪、LED屏、音响、功放等音频设备暂定233台及外设软件、硬件故障诊断及排除，确保各办公设备恢复正常运行（需更换的配件及耗材另行收取费用，更换前应事前征得采购方同意）；2.新增设备的相关软、硬件接入；3.设备合理使用建议及帮助；4.定期病毒检测，根据采购方的要求进行硬盘检查和清除；如需清除病毒，供应商应配合采购方数据备份，清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时，供应商将负责重新安装操作系统并恢复标准应用软件（不包括恢复数据）；5.配合采购方定期对所有设备进行检测，并配合采购方其他资产管理需要；6.如因采购方自身原因（如办公地点变动等）需搬移现有办公设备，供应商应积极配合；7.供应商需拟派不少于2人的团队为采购方提供专业的办公设备维保服务；8.在维护过程中供应商应做好安全防护工作，若出现任何安全事故，由供应商承担全部责任；9.完成采购方交办的与本项目有关的其他工作。（二）服务响应时间（如遇国家法定节假日顺延）如遇故障30分钟内响应，一般问题8小时内到达现场，紧急情况随叫随到。一般问题24小时内解决，重大问题协商解决时间。（三）保密工作要求

预算金额：￥30000元

服务地址：

服务周期：1天

发布时间：2024/12/27

报名截止时间：2024/12/27

采购编号：******